عبارت «تولید محتوا» برای بسیاری از کسب‌وکارها و فعالان دنیای دیجیتال مارکتینگ آشنا است اما چیزی از «نگهداری از محتوا» می‌دانید؟ آیا از اهمیت «توزیع محتوا» باخبرید؟ و در آخر آیا با «چرخه محتوا» آشنا هستید؟ برای آشنایی با همه این مفاهیم با ما همراه باشید.
تولید محتوا
برای تولید یک محتوا باکیفیت نیاز به ساعت‌ها تلاش است. امروزه محتوا مهمترین عامل برای متقاعدسازی و جلب وفاداری مخاطب است. متن، تصاویر، ویدئو، فایل و … اشکال مختلف محتوا هستند. وب‌سایت‌های اینترنتی، بیلبوردهای شهری، رسانه‌های تصویری و شبکه‌های اجتماعی و … محل انتشار محتوا محسوب می‌شوند. یک محتوای ارزشمند می‌تواند توجه میلیون‌ها بیننده را به خود جلب کند. همچنین تولید یک محتوا ممکن است صد‌ها میلیون خرج روی دست سازنده بگذارد. هر فعالیتی نیاز به محتوا دارد. اقداماتی مثل فروش، تبلیغات، برگزاری کمپین، روابط عمومی، تولید محصول و ارائه و … بدون برخورداری از محتوای خوب راه به جایی نخواهند برد.
توزیع و انتشار محتوا
شاید توزیع محتوا را بتوان به عملیات فروش تشبیه کرد. اگر شما بهترین قطعات فنی را بسازید اما در فروش ناموفق باشید، باید برای اعلام ورشکستگی آماده شوید. اگر ندانید محتوا را کی، کجا و چطور به دست مخاطب برسانید، به هیچ وجه نمی‌توانید از پیام‌ها و ارزش آن استفاده کنید. شناخت مخاطب، بررسی دقیق روش‌های توزیع و انتشار، اختصاص بودجه کافی و استفاده از داده‌های آماری می‌تواند به ما در یافتن بهترین راهکار توزیع و انتشار کمک کند.
نگهداری از محتوا
محتوا یک اثر هنری است. بسیاری از آثار هنری از بین نمی‌روند و باید در طول زمان از آن‌ها نگهداری کرد. مقاله‌ای که پیرامون تحلیل یک موبایل یا رمزارز نگارش می‌شود، باید در دوره‌های مختلف به‌روز شود. همچنین محتوایی که برای فروش محصولات و خدمات ارائه می‌شود باید دائما با نیازهای مخاطب و تغییرات محصول هماهنگ شود.
راه‌های مختلفی برای به‌روزرسانی محتوا وجود دارد. یکی از بهترین راه‌ها استفاده از بازخوردهای مخاطبان است. بسیاری از مخاطبان از طریق وب‌سایت‌ها و شبکه‌های اجتماعی محتوا را بررسی و نقد می‌کنند. این اتفاق می‌تواند بهترین ابزار برای نگهداری از محتوا باشد.
رشد محتوا
دنیای امروزی پر از تغییر و تحول است. کافی است مقالاتی که چند سال پیش پیرامون فواید تلفن‌های هوشمند نوشته شده است را مطالعه کنید. بسیاری از مزیت‌های امروزی ذکر نشده است و البته برخی از موارد ذکر شده باید اصلاح شوند. تولیدکنندگان محتوا همیشه دوره‌های زمانی معینی برای افزایش ارزش محتوا مشخص می‌کنند. استفاده از نظرات کاربران، داده‌های جدید علمی و تجربی، نظر دیگر نویسندگان و … می‌تواند برای کمک به این فعالیت بسیار مفید باشد. رشد کمی و کیفی محتوا یک اقدام ضروری به حساب می‌آید. اجازه بدهید صریح باشیم؛ هر محتوا محکوم به رشد است؛ زیرا جهان در حال رشد است.
بازنویسی محتوا
اگر متون به جا مانده از صد سال پیش را مطالعه کنید، به راحتی متوجه تغییر بنیادین کلمات، ساختار دستوری و فن بیان جامعه خواهید شد. این موضوع برای محتوا تولید شده در چند سال گذشته نیز صادق است اما شدت تفاوت خواهد بود. علاوه بر این هر روز اصطلاحات و کلمات جدید وارد ادبیات می‌شود که استفاده از آن‌ها برقراری ارتباط با مخاطب را ساده‌تر خواهد کرد.
همچنین تمام علوم و حوزه‌ها دائما در حال رشد است و نیاز به تغییر محتوای تولید شده در طول زمان حس خواهد شد. بنابراین محتوا نیاز به بازنویسی دارد تا مجددا مطابق با ذائقه مخاطبان امروزی شود.
چرخه محتوا
برای تولید هر محتوا در ابتدا نیاز به ایده داریم. ایده‌ها اساس ایجاد یک محتوا هستند. یک ایده خوب اگر درست پرورش داده شود می‌تواند محتوایی جذاب و ارزشمند را ایجاد کند. ایده به مرور تبدیل به محتوای اصلی شده و سپس عملیات انتشار و توزیع شروع می‌شود. حال نوبت به دریافت بازخوردهای مخاطبان می‌رسد. بازخوردهای مخاطبان ایده‌های جدیدی را به تولیدکنندگان خواهد داد. این ایده‌ها دوباره محتوا شده و محتوا برای مخاطب منتشر خواهد شد. این سیکل را چرخه محتوا می‌گوییم.
این چرخه می‌تواند برای رشد و نگهداری از محتوا بسیار کاربردی باشد. نکته حائز اهمیت برنامه‌ریزی برای استفاده از این چرخه است. هر نویسنده یا تولید‌کننده محتوا باید دوره‌های زمانی مشخصی را برای طی کردن مراحل چهارگانه چرخه تولید محتوا (ایده، تولید، انتشار و دریافت بازخورد) تعیین کند.
تولید و نگهداری از محتوا قدمی مهم برای تاثیر گذاشتن روی ذهن مخاطب است. باید از محتوا همچون یک اثر هنری مراقبت کنیم و در هر مرحله، حساسیت زیادی نسبت به کیفیت و کمیت محتوا به خرج دهیم.
