مهارت‌های نرم برای خیلی از افراد موضوعی کم‌اهمیت فرض می‌شود در حالی که گزارش‌ها و پیش‌بینی‌ها در مورد مشاغل آینده، چیزی برخلاف این دیدگاه را به ما می‌گوید. بر اساس گزارشی از فروم اقتصاد جهانی، تا سال 2025 مهارت‌هایی مثل خلاقیت و حل مسئله تبدیل به یکی از مهم‌ترین مهارت‌های مورد نیاز برای کار کردن می‌شود.
تعریف مهارت‌های نرم بر روی این موضوع تمرکز می‌کند که شما چه ویژگی‌های شخصی‌ای دارید و مهارت‌های میان‌فردی‌تان چگونه است. عقیده بسیاری از مردم درباره مهارت‌های نرم این است که این‌گونه مهارت‌ها در طول زندگی و به خودی خود یاد گرفته می‌شوند، در صورتی که مهارت‌های نرم هم مانند مهارت‌های سخت نیاز به آموزش و یادگیری دارند.
سوال اصلی این است که مهارت‌های نرم چیست و چه اهمیتی دارند؟ با یادگیری چه چیزهایی می‌توانیم مهارت‌های نرم خود را ارتقا دهیم؟ با خواندن این مقاله می‌توانید پاسخ این سوالات را پیدا کنید.
مهارت‌های نرم چیست؟
مهارت‌های نرم یا همان Soft Skills به آن دسته از مهارت‌هایی می‌گویند که نحوه برخورد با خودمان و آدم‌های دیگر را تا حد زیادی مشخص می‌کنند. همان‌طور که در ابتدا اشاره کردیم، یادگیری این مهارت‌ها نیاز به آموزش و در نظر گرفتن زمانی برای آن‌هاست.
مهارت‌های نرم که با نام‌های «مهارت‌های درون فردی» و «مهارت‌های انسانی» نیز شناخته شده است، می‌تواند بر روی کیفیت زندگی آدم‌ها تاثیر بگذارد. در ادامه مقاله از اهمیت این مهارت‌ها و چگونگی تاثیرگذاری آن‌ها صحبت می‌کنیم.
چرا مهارت‌های نرم اهمیت دارند؟
اهمیت مهارت‌های نرم در این است که یکی از اصلی‌ترین بخش‌های زندگی‌مان را مشخص می‌کند. چگونگی ارتباط با خودمان، آدم‌های اطرافمان و اتفاقات دنیا، احساسات و عقاید و ده‌ها مورد دیگر از جمله چیزهایی هستند که به این‌گونه مهارت‌ها وابسته‌اند.
برای مثال دو نفر را با شرایط کاملاً یکسان در نظر بگیرید که یکی از آن‌ها مهارت حل مسئله دارد و دیگری نه. وقتی هر دوی آن‌ها به مشکلی مشابه می‌رسند، زندگی آن‌ها به یک اندازه دچار تغییر می‌شود؟ قطعا خیر. فردی که حل مسئله می‌داند، بهتر می‌تواند آن چالش را پشت سر بگذارد و احساسات ناخوشایند کمتری را تجربه می‌کند.
حالا که از اهمیت مهارت‌های نرم نوشتیم، به سراغ معرفی و توضیح چند مهارت مهم می‌رویم.
بیشتر مطالعه کنید: تکنیک های موفقیت در زندگی
مهم‌ترین مهارت‌های نرم
-
سازگاری و انعطاف‌پذیری
در جهانی زندگی می‌کنیم که همه چیز به سرعت تغییر می‌کند و چیزهای جدید جایگزین قدیمی‌ها می‌شوند. در چنین شرایطی باید بتوانیم خودمان را با تغییرات سازگار کنیم و تصمیمات درستی بگیریم.
-
حل مسئله
پیدا کردن راه حل درست و حل کردن مسئله موجود یکی از مهم‌ترین مهارت‌هایی است که در زندگی و به خصوص فضای کاری به آن نیاز دارید. شما باید بتوانید مسئله را تحلیل و بهترین راهکار را برای حل آن ارائه دهید.
-
خلاقیت
نه تنها کسب و کارها که زندگی نیز نیاز به کشف راه‌های تازه و روش‌های جدید برای حل مشکلات است. داشتن خلاقیت به ما کمک می‌کند که همیشه یک مسیر تکراری را نرویم و راه خودمان را بسازیم.
-
مهارت‌های ارتباطی
مهارت‌های ارتباطی همیشه یکی از مهم‌ترین مهارت‌های نرم مورد نیاز افراد در فضای کسب و کار بوده است. شما برای ارائه راهکارهای حل مسئله و روش‌های جدید خلاقانه خود، نیاز به ارتباط با دیگران و ارائه آن‌ها به شکل تاثیرگذاری دارید.
از دیگر مهارت‌های نرم ضروری می‌توان به مهارت‌های مدیریت فردی، کار گروهی، اعتماد به نفس، همدلی، مذاکره، سخنرانی اشاره کرد.
